Het stroomlijnen van veldservicebeheer met Aniel Touch
Aniel Touch is een gratis Android-applicatie die is ontworpen om het beheer van veldservice voor technici te verbeteren. Het stelt gebruikers in staat om servicebeëindigingen ter plaatse vast te leggen, inclusief details over gebruikte materialen en serienummers van geïnstalleerde of verwijderde apparatuur. De applicatie biedt een digitale levering van serviceorders, waardoor realtime updates en efficiënte tracking van technicusactiviteiten mogelijk zijn. Met functies die het gedrag van technici monitoren en routeplanning via apparaatlokatie, heeft Aniel Touch als doel de operationele efficiëntie en servicelevering te verbeteren.
De applicatie biedt ook voordelen zoals onmiddellijke updates over materiaalverbruik en technicusbalansen, wat intelligente voorraadbeheer vergemakkelijkt. Automatische productiecalculaties op basis van servicetype en afsluitcodes helpen de operaties te stroomlijnen. Door de operationele last op het Operations Center te verminderen, draagt Aniel Touch bij aan effectievere personeelsbeheer, wat zorgt voor een betere toewijzing van middelen en verbeterde service-uitkomsten.